Les avis des clients PROFEN

4.7/5

Basé sur 235 avis

 

Nous avons changé nos fenêtres en choisissant Profen et c’est sans regret ! Le personnel est agréable, à l’écoute, disponible, réactif (commercial, secrétariat, technicien, poseur..). Le délai a été respecté et malgré un souci sur une pièce, le changement de celle-ci s’est fait rapidement. Les produits présents sont conformes à nos attentes, nous avons toujours été tenu au courant de l’avancement des travaux et le rapport qualité/prix est bon. Nous sommes très satisfait de l’ensemble et appellerons de nouveau Mathieu pour nos prochains projets ! Merci encore à toute l’équipe.

Mary L.

09/03/2023

Très rapide, très efficace, très propre et très sympa.

Karen B.

02/03/2023

Fenêtres de rénovation pas à la hauteur de ce que j,attendais par rapport à une précédente pose de votre part. Perte de 15% de vitrage. Découpe nécessaire du volet roulant due probablement à une mauvaise prise de cote. Silicone blanc (traces d,essuyage) partout sur les embrasures.0E7371

Pascal B.

01/03/2023

Très satisfait des prestations de l'entreprise Profen pour la 2ème fois, ceci à 1 prix très raisonable.

GILBERT M.

24/02/2023

Travaux de qualité. Sav très sérieux Je recommande

Redouane M.

13/02/2023

Ralph V.

02/02/2023

Très bonne expérience client. La qualité des chassis est au rendez-vous et le service SAV est réactif (SAV pour changement d'un ouvrant endommagé à la pose + réglage d'un volet roulant). Il y a eu un peu de cafouillage au moment de la définition du type de pose en réno mais le poseur Alex, fort sympatique, a effectué un super boulot soigné!

Benoit C.

30/01/2023

Karen B.

14/01/2023

Bonjour, Nous apprécions votre souci de la qualité à travers ce questionnaire. Nous sommes vraiment très satisfaits à la fois du produit (porte d'entrée) et de votre intervention pour la pose. Juste un petit point de détail : la protection du chantier vis-à-vis de la poussière aurait pu être améliorée (ex: paroi anti-poussière). Cordialement

PATRICE C.

13/01/2023

Nous sommes satisfaits des volets roulants et de la porte d'entrée que nous avons fait installer. L'entreprise Profen est réactive et à l'écoute. Le poseur était très professionnel.

Florian J.

13/01/2023

Construction d’une maison neuve en 2021, fenêtres, volets & garage pris chez Profen. En 2022, portail pris chez eux également. Via Mathieu Lechauve. Vendre c’est bien, être réactif c’est mieux. Et ça, difficile de le reprocher. J’ai même eu MR Bourdin qui s’est déplacé un dimanche pour me montrer un réglage du garage. Je recommande donc pour l’ensemble des prestations.

DRAGAN D.

11/01/2023

Devis OK... Délais tenus.. Tarifs très corrects et travail de pose impeccable, finitions parfaites.

Dominique B.

11/01/2023

Très satisfait du produit et délais prévus respectés sinon très bon accueil et très bien conseillé à l'entreprise salutations.

Patrick G.

13/12/2022

Bonjour depuis le début jusqu'à la fin des travaux je suis satisfait du travail que vos équipes ont effectué. Si je devais refaire ou vous conseiller à mes amis c'est avec un grand oui.Merci pour votre travail.

Senad T.

12/12/2022

Entreprise au top

Mandy S.

02/12/2022

Entreprise très réactive à ma demande et très professionnelle. Aucun problème de délais. Je recommande sans hésiter cette entreprise.

Laurie T.

01/12/2022

une vraie bonne collaboration avec une vraie orientation client malgré le fait que ce soit un petit chantier. Des gens conscencieux, très professionnels et avec une excellente communication. Bravo et merci à l'équipe PROFEN

Bertrand G.

30/11/2022

tres bien a recommander

Christian M.

07/11/2022

7329délai respecté pose propre

Jean paul P.

06/11/2022

Nous avons fait appel à Profen pour réaliser le changement de toutes les fenêtres de notre maison. Tarifs non excessifs au vue de la qualité des fenêtre. Délai de livraison respecté et réalisation des travaux fait rapidement des réception des fenêtres en respectant notre logement (propreté, respect..) Nous avons déjà recommandé Profen à des amis et nous n hésiterons pas à faire appel à eux si besoin dans l avenir. Merci .

Halima S.

03/11/2022

Poseurs sympas, le volet marche nickel, je ne vois pas ce que l'on peut attendre de plus.

Mathieu B.

03/11/2022

Résultat parfait ... conforme à la réputation de la maison PROFEN ... Travaux exécutés dans les meilleures conditions ...

Jean Pierre D.

20/10/2022

Très bon matériel. Mr Genet est un vrai professionnel de la pose. Je recommande. On devrait faire des économies cet hiver, s'il y en a un...

Patrick J.

19/10/2022

Délai de livraison trop long !

Gilles T.

12/10/2022

Bonne prestation des opérateurs monteurs, soin apporté à la finition Convivialité de la part des monteurs Propreté du chantier à améliorer au final (légère présence de copeaux)

Gaetan C.

04/10/2022

Toujours à l'écoute. Tenue des engagements. Tout n'est pas parfait la 1ere fois mais réaction rapide pour corriger. Merci à toute l'équipe.

Jean-Claude U.

04/10/2022

Merci beaucoup a vous pour le magnifique travail fait Je recommande

Fayçal B.

26/09/2022

tres bon travail du poseur

Christian R.

25/09/2022

Personnel qualifiés, engagement tenu, une entreprise exemplaire. Produit de qualité

Fabrice M.

14/09/2022

POSEUR UN VRAI PRO TRAVAIL PROPRE ET SANS BAVURE BREF A RECOMMANDER SANS HÉSITER

LOIHADE B.

08/09/2022

Travaux effectués dans les délais annoncés. Je déplore toutefois l'absence d'isolation juste au-dessus des portes de garage sur les points de fixation !

Philippe M.

08/09/2022

toujours tres serieux etablissement a recommander

Christian M.

08/09/2022

Bonjour, Votre service après vente est plus que correcte.

Reymond S.

29/08/2022

Jérôme B.

25/08/2022

Très bon travail, malgré quelques finition mal terminées… suite à une tempête nous nous somme rendu compte que les joints des fenêtres n’étaient pas étanche partout… il doit y avoir des manquement. Nous allons donc devoir rajouter du silicone pour éviter que cela se reproduise.

Nina L.

24/08/2022

entreprise très professionnelle,du commercial jusqu'à la réalisation des travaux par les techniciens . Une entreprise au service de ses clients .Avec nos remerciements pour le travail accompli et la gentillesse de vos employés.

Eric /Françoise V.

27/07/2022

 


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