Nous avons changé nos fenêtres en choisissant Profen et c’est sans regret ! Le personnel est agréable, à l’écoute, disponible, réactif (commercial, secrétariat, technicien, poseur..). Le délai a été respecté et malgré un souci sur une pièce, le changement de celle-ci s’est fait rapidement. Les produits présents sont conformes à nos attentes, nous avons toujours été tenu au courant de l’avancement des travaux et le rapport qualité/prix est bon. Nous sommes très satisfait de l’ensemble et appellerons de nouveau Mathieu pour nos prochains projets ! Merci encore à toute l’équipe.
Mary L.
09/03/2023
Très rapide, très efficace, très propre et très sympa.
Karen B.
02/03/2023
Fenêtres de rénovation pas à la hauteur de ce que j,attendais par rapport à une précédente pose de votre part. Perte de 15% de vitrage. Découpe nécessaire du volet roulant due probablement à une mauvaise prise de cote. Silicone blanc (traces d,essuyage) partout sur les embrasures.0E7371
Pascal B.
01/03/2023
Très satisfait des prestations de l'entreprise Profen pour la 2ème fois, ceci à 1 prix très raisonable.
GILBERT M.
24/02/2023
Travaux de qualité. Sav très sérieux Je recommande
Redouane M.
13/02/2023
Ralph V.
02/02/2023
Très bonne expérience client. La qualité des chassis est au rendez-vous et le service SAV est réactif (SAV pour changement d'un ouvrant endommagé à la pose + réglage d'un volet roulant). Il y a eu un peu de cafouillage au moment de la définition du type de pose en réno mais le poseur Alex, fort sympatique, a effectué un super boulot soigné!
Benoit C.
30/01/2023
Karen B.
14/01/2023
Bonjour, Nous apprécions votre souci de la qualité à travers ce questionnaire. Nous sommes vraiment très satisfaits à la fois du produit (porte d'entrée) et de votre intervention pour la pose. Juste un petit point de détail : la protection du chantier vis-à-vis de la poussière aurait pu être améliorée (ex: paroi anti-poussière). Cordialement
PATRICE C.
13/01/2023
Nous sommes satisfaits des volets roulants et de la porte d'entrée que nous avons fait installer. L'entreprise Profen est réactive et à l'écoute. Le poseur était très professionnel.
Florian J.
13/01/2023
Construction d’une maison neuve en 2021, fenêtres, volets & garage pris chez Profen. En 2022, portail pris chez eux également. Via Mathieu Lechauve. Vendre c’est bien, être réactif c’est mieux. Et ça, difficile de le reprocher. J’ai même eu MR Bourdin qui s’est déplacé un dimanche pour me montrer un réglage du garage. Je recommande donc pour l’ensemble des prestations.
DRAGAN D.
11/01/2023
Devis OK... Délais tenus.. Tarifs très corrects et travail de pose impeccable, finitions parfaites.
Dominique B.
11/01/2023
Très satisfait du produit et délais prévus respectés sinon très bon accueil et très bien conseillé à l'entreprise salutations.
Patrick G.
13/12/2022
Bonjour depuis le début jusqu'à la fin des travaux je suis satisfait du travail que vos équipes ont effectué. Si je devais refaire ou vous conseiller à mes amis c'est avec un grand oui.Merci pour votre travail.
Senad T.
12/12/2022
Entreprise au top
Mandy S.
02/12/2022
Entreprise très réactive à ma demande et très professionnelle. Aucun problème de délais. Je recommande sans hésiter cette entreprise.
Laurie T.
01/12/2022
une vraie bonne collaboration avec une vraie orientation client malgré le fait que ce soit un petit chantier. Des gens conscencieux, très professionnels et avec une excellente communication. Bravo et merci à l'équipe PROFEN
Bertrand G.
30/11/2022
tres bien a recommander
Christian M.
07/11/2022
7329délai respecté pose propre
Jean paul P.
06/11/2022
Nous avons fait appel à Profen pour réaliser le changement de toutes les fenêtres de notre maison. Tarifs non excessifs au vue de la qualité des fenêtre. Délai de livraison respecté et réalisation des travaux fait rapidement des réception des fenêtres en respectant notre logement (propreté, respect..) Nous avons déjà recommandé Profen à des amis et nous n hésiterons pas à faire appel à eux si besoin dans l avenir. Merci .
Halima S.
03/11/2022
Poseurs sympas, le volet marche nickel, je ne vois pas ce que l'on peut attendre de plus.
Mathieu B.
03/11/2022
Résultat parfait ... conforme à la réputation de la maison PROFEN ... Travaux exécutés dans les meilleures conditions ...
Jean Pierre D.
20/10/2022
Très bon matériel. Mr Genet est un vrai professionnel de la pose. Je recommande. On devrait faire des économies cet hiver, s'il y en a un...
Patrick J.
19/10/2022
Délai de livraison trop long !
Gilles T.
12/10/2022
Bonne prestation des opérateurs monteurs, soin apporté à la finition Convivialité de la part des monteurs Propreté du chantier à améliorer au final (légère présence de copeaux)
Gaetan C.
04/10/2022
Toujours à l'écoute. Tenue des engagements. Tout n'est pas parfait la 1ere fois mais réaction rapide pour corriger. Merci à toute l'équipe.
Jean-Claude U.
04/10/2022
Merci beaucoup a vous pour le magnifique travail fait Je recommande
Fayçal B.
26/09/2022
tres bon travail du poseur
Christian R.
25/09/2022
Personnel qualifiés, engagement tenu, une entreprise exemplaire. Produit de qualité
Fabrice M.
14/09/2022
POSEUR UN VRAI PRO TRAVAIL PROPRE ET SANS BAVURE BREF A RECOMMANDER SANS HÉSITER
LOIHADE B.
08/09/2022
Travaux effectués dans les délais annoncés. Je déplore toutefois l'absence d'isolation juste au-dessus des portes de garage sur les points de fixation !
Philippe M.
08/09/2022
toujours tres serieux etablissement a recommander
Christian M.
08/09/2022
Bonjour, Votre service après vente est plus que correcte.
Reymond S.
29/08/2022
Jérôme B.
25/08/2022
Très bon travail, malgré quelques finition mal terminées… suite à une tempête nous nous somme rendu compte que les joints des fenêtres n’étaient pas étanche partout… il doit y avoir des manquement. Nous allons donc devoir rajouter du silicone pour éviter que cela se reproduise.
Nina L.
24/08/2022
entreprise très professionnelle,du commercial jusqu'à la réalisation des travaux par les techniciens . Une entreprise au service de ses clients .Avec nos remerciements pour le travail accompli et la gentillesse de vos employés.
Eric /Françoise V.
27/07/2022